Mihin Internet-käyttäjien henkilötiedot kerätään?

30.07.2019

Kenellekään ei ole jo pitkään ollut salaisuus, että jokainen hallitus, yritykset, pankit keräävät melko huolellisesti melkein jokaisen henkilön henkilötietoja. Samanaikaisesti kysymys miksi se tehdään ja miten siihen käsitellään näitä tietoja, on täysin epäselvä. Tällainen tilanne herättää luonnollisesti tavallisten kansalaisten kiinnostuksen, joka tuottaa uskomattomimmat versiot ja huhut. Ipsos-tutkimusorganisaation analyytikot puolestaan tulivat siihen johtopäätökseen, että kaikkien näiden ei-toivottujen hetkien poistamiseksi alueesta tulisi tehdä avoimempi, jotta jollakin käyttäjällä olisi ainakin yleinen käsitys hänen henkilökohtaisten tietojen käytöstä.

Yksi tärkeimmistä syistä siihen, että melkein kaikki yritykset ja jopa hallitukset tarvitsivat yhtäkkiä tavallisten kansalaisten henkilötietoja, on se, että nykyaikaiset markkinat ovat teknisen kehityksen aallolla muuttuneet melkein tunnustamatta. Kaikki tämä johti siihen, että markkinat näyttivät tavaroita ja palveluita, joiden olemassaolosta jo jonkin aikaa ei tarvinnut edes uneksia. Lisäksi jopa perinteisten tuotteiden on muututtava merkittävästi voidakseen tavata uudet todellisuudet. Kaikki nämä tekijät pakottavat niitä, jotka haluavat parantaa kilpailukykyään, etsimään kohderyhmää, johon heidän tuote tai palvelu suuntautuu.

Jos yrität ilmaista itseäsi yksinkertaisemmin ja helpommin, keräämällä tietoja jokaisesta henkilöstä, pankkirakenteista, valmistusyrityksistä, mainosyrityksistä, saan mahdollisuuden tarjota jokaiselle yksilölle mieluummin tavaroita ja palveluita. Mutta jotta saadaan täydellisempi kuva kunkin henkilön mieltymyksistä ja maista, on välttämätöntä kerätä mahdollisimman paljon henkilötietoja, ja juuri tässä vaiheessa syntyy ristiriitoja. On ymmärrettävä, että melkein jokainen henkilö on melko haluton jakamaan häntä henkilökohtaisesti koskevia tietoja. Ja tätä tosiasiaa pahentaa se, että melkein kukaan ei edes tiedä siitä, mihin hänen henkilötietonsa ovat menossa ja miten niitä käytetään. Siksi tutkijat havaitsivat, että kenen tahansa ensimmäinen ja luonnollinen vaatimus olisi, että kaikki tiedonkeruuprosessit olisivat mahdollisimman avoimia.

On huomattava, että melkein asuinmaasta riippumatta vastaajat vastasivat tutkijoiden kysymyksiin melkein samalla tuloksella ottaen huomioon erot. Selkeämmän kuvan saamiseksi projektin osallistujien oli haastateltava vastaajia 26 maassa ympäri maailmaa ja eri mantereilla. Tutkimuksen tuloksena kävi ilmi, että vain hieman yli 30 prosentilla vastaajista oli ajatus, että heidän henkilötietojaan kerätään ja käsitellään. He vastasivat myös, että heillä on ajatus, että yritykset ovat kiinnostuneita tällaisesta tiedosta ja jakavat sen keskenään.

Samanaikaisesti oli mahdollista luoda toinen mielenkiintoinen malli, jonka mukaan mitä parempi tila on tutkimuksessa ja siinä tapahtuva tiedonkeruu on hallituksen valvonnassa, sitä vähemmän tietoa on tiedon keruun todellisesta tarkoituksesta. Riippumatta siitä, kuinka kovat ihmiset ovat vakuuttuneita siitä, ettei tietojen keräämisessä ole mitään vaarallista, noin 62% vastaajista vastusti kategorisesti tällaista yritysten ja hallitusten toimintaa. Vakuutuksensa mukaan jokaisella maan kansalaisella on täysi oikeus säilyttää nimettömyys, ja siksi he katsovat, ettei sitä voida hyväksyä ilman henkilön tietämystä kerätä häntä koskevia tietoja. Samaan aikaan tämä on vain keskimääräinen luku, kun taas Kanadan kaltaisissa maissa näiden toimien vastustajia on 79 prosenttia ja Malesiassa lähes 50 prosenttia.

Toinen mielenkiintoinen tosiasia, jonka projektin osallistujat onnistuivat selvittämään, on, että monet käyttäjistä ymmärsivät, että heitä koskevien tietojen kerääminen muodossa tai toisessa jatkuu, totesi, että tässä tapauksessa yritysten tulisi maksaa heidän henkilötietojensa käytöstä. Tällaisten vastaajien osuus oli keskimäärin noin 52 prosenttia. Mutta 44% planeetan asukkaista vastusti kategorisesti henkilökohtaisia tietojaan kävellen Internetissä. 23% vastaajista puolestaan ei kiinnitä siihen huomiota ollenkaan eikä pidä sitä tärkeänä.

Kävi ilmi, että yli 30% maan väestöstä tietää pankkien, yritysten ja yritysten suorittamista henkilökohtaisten tietojen keruusta, mutta enintään 25% vastaajista on tietoisia valtion virastojen toimista Lisäksi lopulta tutkijat havaitsivat, että henkilötiedot ovat melko arkaluonteinen asia missä tahansa maassa, ja siksi ne herättävät suurimmaksi osaksi epäluuloisuutta ja varovaisuutta. Totta lääketieteellisissä laitoksissa väestö, kuten kävi ilmi, edelleen luottaa edelleen eniten ja melkein 60% vastaajista antaa helposti kaikki tiedot terveydenhuollon tarjoajille. Samaan aikaan vain 39% vastaajista luottaa viranomaisiinsa ja 47% luottamuksen tietoihin rahoitusyhtiöiden työntekijöille.

Siitä huolimatta vastaajista kävi ilmi, että on myös paljon niitä, jotka näkevät tässä numerossa vain myönteisiä näkökohtia. Ensinnäkin heidän mielestään tämä antaa säästää enemmän aikaa ja rahaa, koska sinun ei tarvitse valita tavaroista ja palveluista, jotka eivät ole heille kiinnostavia. Ja yritykset puolestaan pystyvät tarjoamaan optimaalimmat tarjoukset tulotason, työllisyysasteen ja jopa vapaa-ajan määrän perusteella.

Kommentit

Ei vielä kommentteja

Kirjoita kommentti